Компанія: Лідер, тренінг-центр, тренер Єфремов Сергій Леонідович

Місто: м.Харків

Цільова аудиторія

лікарі

медичні працівники

приватно практикуючі лікарі

власники клінік.

 

Мета заходу

Сформувати фундамент знань про комунікацію з пацієнтом

Підвищити лояльність пацієнтів

Збільшити кількість клієнтів і їх запису на прийом в клініку.

 

Програма

Підготовка до прийому

Правила побудови комунікації з пацієнтом

Ефективніше інструменти вітання і прощання з пацієнтом

Створення першого враження

Основні помилки під час комунікації з пацієнтом

Як правильно озвучувати ціну пацієнту

Як правильно продавати комплексне лікування пацієнту

Продаж послуг дорожче

Переговори про ціну, що робити, якщо пацієнт просить знижку

Робота з запереченнями: дорого, довго, неефективно і т.п.

Формування довіри і лояльності пацієнта

Вартість участі: 2500 грн.

Дата проведення: захід тривав з 17.07.2019 до 21.08.2019

Контактні данні: Анастасія, тел.: 066-205-46-46, 097-002-33-22

За матеріалами hitjob.com.ua