Тільки кожен другий рекрутер використовує у своїй практиці вихідне інтерв'ю або анкетування

Так, у своїй щоденній практиці вихідне інтерв'ю або анкетування використовують або використовували тільки 57% HR-фахівців. Ще чверть вважає, що непогано було б запровадити таку практику в роботу компанії, але з якихось причин цього не робить.
Очевидно, що найпопулярніше питання - причина звільнення. Причому дуже часто фахівці з персоналу намагаються з'ясувати справжню, а не формальну причину звільнення, і зробити з цієї інформації відповідні висновки.
На другому за популярністю місці питання: куди йде шукач, чи є вже нове місце роботи. Рідше HR-менеджера хвилює можливість утримати працівника в компанії, а також умови, на яких це стає можливим.
Також популярне запитання про плюси та мінуси роботи компанії і про те, що слід змінити на краще. Мабуть, менеджери з персоналу розраховують отримати від працівника, який звільняється, максимально прямі та щирі відповіді.
Такий знак уваги, як «вихідне інтерв'ю», надають далеко не всім співробітникам. Найчастіше провести прощальну співбесіду необхідно тоді, коли звільняється цінний співробітник (48%), а також якщо на підприємстві велика плинність персоналу (39%), при звільненні у спірних обставинах (34%) і при звільненні топ-менеджера (34%) або співробітника, який пропрацював тривалий період часу, (32%).
Результати інтерв'ю використовують в компаніях найчастіше для розробки стратегії роботи з персоналом (48%), просто вивчають результати «для себе» (28%), доносять інформацію всім зацікавленим особам (22%).
Найкращий формат для вихідного інтерв'ю – неформальна розмова віч-на-віч (57%), рідше використовують стандартну письмову анкету (19%) або задають усно декілька стандартних запитань (7%).
Вихідне інтерв'ю проводять, коли співробітник тільки зібрався йти (48%) або коли прийнято остаточне рішення (24%), а іноді навіть тоді, коли підписані всі папери та здані всі цінності (24%).
Більшість HR-фахівців зацікавлені в такому інструменті роботи з персоналом і бачать перспективи його розвитку.
Тільки 20% роботодавців не мають бази даних своїх колишніх співробітників, щоправда у більшості роботодавців (55%) це просто формальна статистика, і лише чверть компаній використовує таку базу даних в якості кадрового резерву.

hh.ua

За матеріалами hitjob.com.ua