Найкраща мотивація - сарказм керівника

Дослідження показало, що співробітники, які мають справу із саркастично налаштованим колегою або начальником, є більш креативними.

«За словами вчених, від людей, які вислуховують саркастичні зауваження, потрібно більша «когнітивна складність», або здібність бачити речі під різними кутами», - пише автор статті Деніел Бейтс, пише Inopressa з посиланням на Daily Mail

Дослідники з ізраїльського університету Бар-Ілан попросили 375 студентів-інженерів побути в ролі співробітника служби підтримки клієнтів, який працює з телефонними дзвінками.

Студенти прослухали три діалоги між іншим співробітником служби підтримки клієнтів і людьми, які були налаштовані гнівно, нейтрально або саркастично.

Ті, хто чув гнівний діалог, упоралися з дорученим їм нескладним творчим завданням краще, ніж ті, хто чув нейтральний діалог. Але краще за всіх із завданням упоралися ті, хто вислухав саркастичний діалог з фразами типу «ваша служба працює зі швидкістю черепахи».

Дослідники стверджують, що гнів змушує людей зосередитися на виконанні своєї мети, щоб уникнути подальших страждань. Сарказм діє краще, тому що, «спостерігаючи, як невдоволення передається за допомогою сарказму, ми задіємо комплексне мислення», написала автор дослідження Елла Мірон-Спектор.

За матеріалами hitjob.com.ua