Контактна особа: Тарасенко Ирина
Місто (регіон): Харків

Основна інформація:

Опыт работы
ЧФ «Топ - Класс»-ингредиенты для приготовления кондитерских изделий, хлебобулочная продукция и т.п.
Должность: менеджер по продажам в сегменте HoReCa
сентябрь 2009-май 2013

Профессиональные навыки
Должностные обязанности:

• активный поиск клиентов и планирование заказов;
• создание и постоянное обновление базы клиентов(рестораны, кафе, клубы, гостиницы);
• своевременная отчётность по всем аспектам своей работы;
• поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, через телефонные звонки и личные встречи;
• организация встреч с потенциальными клиентами для заключения новых договоров;
• анализ рынка и сбор информации о клиентах;
• ежемесячный отчет и контроль своих показателей продаж и выполнения плана;
• контроль дебиторской задолженности клиентов;
• организация мастер-классов(по приготовлению кулинарных и кондитерских изделий в лаборатории).

Исполняла обязанности супервайзера:

• выполнение плана продаж, контроль его исполнения, создание мотивационной схемы;
• принятие заказов от торговых агентов;
• организация и проведение собраний торговых представителей, обсуждение и помощь в решении проблем, возникших на маршруте;
• анализ и оценка работы торговых агентов;
• ведение переговоров с ключевыми клиентами (понимание позиции клиента, его требования, интересы, знание сильных и слабых сторон своего предложения);
• анализ динамики продаж и возможностей их роста;
• планирование необходимого запаса товара.

Профессиональные достижения:

• за время работы в ЧФ «Топ - Класс» увеличила объем продаж более чем в 2 раза;
• восстановила сотрудничество с организациями, которые ранее отказались от закупок в ЧФ «Топ - Класс»;
• расширила клиентскую базу в 2-3 раза;
• получила большое количество профессиональных навыков.

Профессиональные навыки:

• Знание техники продаж;
• умение вести переговоры ;
• ведение и расширение клиентской базы;
• консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании;
• телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
• заключение договоров;
• контроль оформления документов;
• ведение архива документов;
• контроль отгрузки и доставки товара;
• уверенное владение ПК (Microsoft Office,E-mail,Internet Explorer).

Образование
2004 – 2009
Национальный аэрокосмический университет Н. Е. Жуковского «ХАИ»,
Факультет экономики и менеджмента
Специальность «Менеджер-экономист»

Дополнительное образование
Тренинг по работе с возражениями(работа с возражениями,деловая речь,доказательство своих преимуществ).

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані