Контактна особа: Тарасенко Ирина
Місто (регіон): Харків

Основна інформація:

Досвід роботи
ЧФ «Топ - Класс»-ингредиенты для приготовления кондитерских изделий, хлебобулочная продукция и т.п.
Должность: менеджер по продажам в сегменте HoReCa
сентябрь 2009-май 2013

Професійні навики
Должностные обязанности:
- активный поиск клиентов и планирование заказов;
- создание и постоянное обновление базы клиентов(рестораны,кафе,клубы,гостиницы);
- своевременная отчётность по всем аспектам своей работы;
- поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, через телефонные звонки и личные встречи;
- организация встреч с потенциальными клиентами для заключения новых договоров;
- анализ рынка и сбор информации о клиентах;
- ежемесячный отчет и контроль своих показателей продаж и выполнения плана;
- контроль дебиторской задолженности клиентов;
- организация мастер-классов(по приготовлению кулинарных и кондитерских изделий в лаборатории).

Исполняла обязанности супервайзера:
- выполнение плана продаж, контроль его исполнения, создание мотивационной схемы;
- принятие заказов от торговых агентов;
- организация и проведение собраний торговых представителей, обсуждение и помощь в решении проблем, возникших на маршруте;
- анализ и оценка работы торговых агентов;
- ведение переговоров с ключевыми клиентами (понимание позиции клиента, его требования, интересы, знание сильных и слабых сторон своего предложения);
- анализ динамики продаж и возможностей их роста;
- планирование необходимого запаса товара.

Профессиональные достижения:

- за время работы в ЧФ «Топ - Класс» увеличила объем продаж более чем в 2 раза;
- восстановила сотрудничество с организациями, которые ранее отказались от закупок в ЧФ «Топ - Класс»;
- расширила клиентскую базу в 2-3 раза;
- получила большое количество профессиональных навыков.

Профессиональные навыки:

- Знание техники продаж;
- умение вести переговоры ;
- ведение и расширение клиентской базы;
- консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании;
- телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
- заключение договоров;
- контроль оформления документов;
- ведение архива документов;
- контроль отгрузки и доставки товара;
- уверенное владение ПК (Microsoft Office, E-mail,Internet Explorer).

Освіта
2004 - 2009
Национальный аэрокосмический университет Н. Е. Жуковского «ХАИ»,
Факультет экономики и менеджмента
Специальность «Менеджер-экономист»

Додаткова освіта
Тренинг по работе с возражениями(работа с возражениями,деловая речь,доказательство своих преимуществ)

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані