Контактна особа: Ганн Дарина
Місто (регіон): Харків

Основна інформація:

Опыт работы
1) Администратор.
февраль 2013 - январь 2014
Студия красоты « Эстет Бар»
(сфера услуг)

Обязанности и достижения:
1.Обеспечение сервиса в студии.
2.Обеспечение уровня продаж в салоне;
3. Обслуживание клиентов.
4 Осуществление продажи услуг и сопутствующих товаров;
5 Ведение записи клиентов по телефону и непосредственно на ресепшне
6 Консультации клиентов по телефону в отношении услуг и прочего;
7 Ведение внутренней документации салона красоты в установленном порядке;
8 Принимать деньги и исполнять обязанности кассира;
9.Проведение рекламных акций внутри студии.

2) Продавец, организатор.
апрель 2011 - август 2012
bijumiao
(продажи)

Обязанности и достижения:
1. Обслуживание клиентов.
2. Осуществление продажи услуг и сопутствующих товаров
3. Консультации клиентов по телефону в отношении услуг и прочего.

Профессиональные навыки
Навыки создания, развития и ведения клиентской базы;
Умение организовывать
Умение работать в команде
Умение самостоятельно принимать решения
Грамотная речь
Опыт работы в сфере управления людьми
Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox), графическими редакторами (Photoshop).


Функциональные обязанности:
запись, прием клиентов;
предоставление необходимой информации об услугах салона;
проведение расчетов с клиентами;
организация рекламы салона в сети Интернет и информационных справочниках;
обеспечение жизнедеятельности салона;
поддержание чистоты и порядка в салоне.

Образование
Харьковский автотранспортный техникум имени С. Орджоникидзе ( Украина, Харьков )
Аудит, бухгалтерский учет
сентябрь 2002 - июнь 2005

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані