Контактна особа: Иванова Светлана
Місто (регіон): Харків

Основна інформація:

Опыт работы
04.2015 по н. в.
ООО «***»
Сфера деятельности: «Туризм, дом отдыха».
Должность «Администратор»
Основные обязанности:
- бронирование номеров;
- прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
- контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- контроль качества обслуживания посетителей;
- координирование работы персонала отеля;
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

10.2012 по 03.2015
Государственная архитектурно-строительная инспекция Украины
Сфера деятельности: «Государственная организация».
Должность «Главный специалист организационно-аналитического отдела.
Основные обязанности:
- взаимодействие с городским и областными отделами инспекции;
- контроль выполняемых работ и отчётов отделами;
- составление необходимой документации;
- отчетность перед вышестоящим органом.

09.1994 по 09.2012
АОЗТ «Гея»
Сфера деятельности: «Строительство».
Должность: «Секретарь-референт, помощник руководителя».
Основные обязанности:
- прием посетителей;
- прием телефонных звонков;
- ведение делопроизводства;
- планирование рабочего дня руководителя;
- организация совещаний;
- заказ билетов и бронирование гостиниц для руководителя и других сотрудников во время командировки;
- заказ канцтоваров для офиса;
- выполнение просьб руководителя.

Профессиональные навыки
Ключевые навыки и знания:
- Имею большой опыт работы в административной деятельности;
- Навыки работы с ПК на уровне опытного пользователя;
- Вежливость, дисциплинированность, аккуратность;
- Умею работать в команде;
- Легко справляюсь с многозадачностью, люблю работать с людьми;
- Высокий уровень коммуникабельности;
- Улыбчивость и доброжелательность;
- Ответственность и пунктуальность.

Образование
Образование:
1989 по 1994
Харьковский государственный педагогический институт им. Г. С. Сковороды
Специальность «Преподаватель русского языка и литературы».

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані