Контактна особа: Мусатова Анна Владимировна
Місто (регіон): Харків

Основна інформація:

Цель: Получение должности Администратор

Опыт:

12.2011г. - 02.2012г. - ЧП «Торговая Сеть «Добрый Купец», Администратор торгового зала
- учет движения товара, формирование заказов, прием и оприходование товара;
- контроль и участие в выкладке товара в соответствии с установленными стандартами;
- организация работы персонала;
- обеспечение качественного обслуживания покупателей;
- разрешение спорных вопросов с покупателями;
- ведение кассовой дисциплины;
- подбор и обучение персонала.

07.2010г. - 12.2011г. - ООО «Покет Маркет», Администратор магазина
- обеспечение эффективного обслуживания посетителей;
- формирование заказа товара для магазина, учет движения товара;
- ведение первичной бухгалтерской документации;
- контроль за выкладкой товара, его ассортиментом, наличие ценников и их соответствие;
- контроль над соблюдением работниками магазина трудовой, расчетно-кассовой, производственной дисциплины;
- предотвращение и ликвидация возникающих проблемных ситуаций;
- рассмотрение жалоб и претензий относительно некачественного обслуживания;
- проведение инкассации денежных средств;
- проведение инвентаризации;
- подбор, оценка, обучение персонала;
- начисление заработной платы.

12.2008г. - 05.2010г. - ЧП «Исток», Менеджер
- привлечение и консультация клиентов по вопросам потребительского кредитования;
- оформление заявок на получение займов по программе компании;
- оценка финансового состояния клиентов;
- принятие первичного решения о возможности выдачи займа;
- заключение договоров;
- первичная бухгалтерская документация, делопроизводство;
- сдача финансовой и налоговой отчётности;
- кадровый консалтинг.

09.2003г. - 12.2008г. - ООО "Укр-Трейд", Оператор ПК
- обеспечение работоспособности торгового зала;
- делопроизводство, первичная бухгалтерская документация;
- работа с клиентами.

Профессиональные навыки
Опытный пользователь ПК (MC Office, Internet, Goodus, Tr. Manager, 1С, Спрут).
Навыки пользования офисной техникой.

Личные качества:
Коммуникабельность, активность, порядочность, инициативность, ответственность, доброжелательность, легкообучаемость.

Образование
1993г. - 1996г. - Харьковский национальный университет радиоэлектроники, Компьютерная инженерия и управление.
1991г. - 1993г. - Харьковский профессиональный лицей швейного производства и быта УИПА.





 

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані