Контактна особа: Рыбалко Ирина Владимировна
Місто (регіон): Харків

Основна інформація:

Опыт работы:
Управляющий отделением
с 03.2009 по 09.2013 (4 года 6 месяцев)
ПАО КБ ПриватБанк (Банки/Финансы)

Открытие отделения "с нуля", подбор персонала. Привлечение новых клиентов на обслуживание по РКО, заключение договоров на прием платежей, контроль за деятельностью отделения, контроль за качеством кредитного портфеля, увеличения объемов депозитного портфеля, привлечение на обслуживание пенсионеров, увеличение эмиссии платежных карт, увеличение объемов покупки-продажи иностранной валюты; контроль по текущим операциям, закрытие дня; контроль за выполнением планов по всем видам банк.продуктов. Проведение работ по возврату проблемной задолженности. Контроль хозяйственной и административной деятельности отделения банка.

Менеджер департамента активных продаж
с 11.2007 по 03.2009 (1 год 4 месяца)
ПАО КБ ПриватБанк (Банки/Финансы)

Привлечение клиентов на РКО, зарплатные проекты, эквайринг, корпоративные карты. Проведение встреч для подписания договоров на банковские услуги. Работа с программными комплексами по открытие счетов, корпоративных карт, зарплатных карт.

Старший кассир
с 01.2006 по 10.2007 (1 год 9 месяцев)
ООО ТД "Хлеб-Соль" Магазин "Десятка" (Торговля/Продажи)

организация и контроль работы персонала на кассе и в зале
полное ведение всей первичной бухгалтерии магазина (работа в 1С, Excel, предоставление всех бухгалтерских отчетов по закрытию месяца, выявление и исправление ошибок)
выполнение работы менеджера в его отсутствие (выполнение плана продаж, ведение табеля учета рабочего времени, составление графика работы сотрудников, составление отчета о продуктивности магазина, переоценка товара)
обучение и набор персонала, участие в аттестации персонала
открытие/закрытие касс/магазина
административно-хозяйственные вопросы (канцелярия, решение технических проблем, взаимодействие с внешними проверяющими органами, с главным офисом, взаимодействие с администрацией)
сбор инкассации, сохранность денежных средств
работа с покупателями (возврат, обмен товара, консультирование, претензии)
сохранность товара, торгового оборудования и прочих материальных ценностей

Бухгалтер (по совместительству)
с 11.2005 по 12.2007 (2 года 1 месяц)
Гаражно-строительный кооператив (не прибыльная организация)

Знание ПК(MS Office), 1С Бухгалтерия - 7.7, "клиент-банк" , работа с первичной документацией: ОС, МБП, з/плата, банк, подотчет, материальные отчеты, движение ТМЦ, акты сверок, ведение бухгалтерского и налогового учета, составление отчетности на общей системе налогообложения , сдача отчетов в электронном виде.

Экспедитор
с 12.2003 по 08.2005 (1 год 8 месяцев)
ООО " У.П.Э.К-Агротех" (Производство)

Погрузка и разгрузка товаров, сопровождение грузов к месту назначения, обеспечение необходимого режима хранения и сохранности материальных и денежных ценностей в процессе перевозки, сдача доставленного груза, оформление всей необходимой документации, в том числе, в случае непредвиденных обстоятельств, актов на недостачу, порчу и так далее.

Профессиональные навыки:
Коммуникабельность, способность находить обоюдовыгодные решения, хорошие организаторские способности, умение создавать работоспособную команду, четкое понимание целей, умение грамотная и доступно постановить задачи и контролировать их выполнения, работа на результат.

Образование:
с 10.2007 по 07.2011
Харьковский социально-экономический институт, Экономика предприятия, Харьков.

Дополнительное образование:
с 10.2003 по 07.2006
Харьковский автомобильно-дорожный техникум, Бухгалтерский учет, Харьков.

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані